1、单选题
根据公司档案管理规定,重要的、可追溯的运行工作记录需保存( )年?
A.2年 B、3年 C、5年 D、10年
2、简答题
根据《住宅室内装饰装修管理办法》业主需要装饰装修房屋的,物业管理企业应当将房
屋装饰装修中的什么告知业主?
正确答案:禁止行为和注意事项
3、多选题
有机玻璃不能使用( )进行清洁。
A.除胶剂 B、 全能水 C、天那水 D、玻璃清洁剂
4、判断题
公共娱乐场所安全出口的疏散门应向内开启。
正确答案:X,应向外开启。
5、简答题
公司质量手册中关于供方的定义,分为哪两种?
正确答案:分包方和供应商。
6、单选题
灭火器低压或者空瓶时,压力表指针指在( )位置。
A、绿色区域 B、红色区域 C、黄色区域
7、多选题
灭火基本方法分为( )
A、隔离法 B、抑制法 C、冷却法 D、窒息法
8、填空题
物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行 和 。
正确答案:政府指导价和市场调节价
9、单选题
借阅档案资料必须办理借阅登记手续。重要档案只阅不借。一般档案借出后( )天内归还。
A、5天 B、10天 C、15天 D、20天
10、简答题
公司《经营管理办法》提出的人力资源管理的基本要求是?
正确答案:谁主管、谁负责
11、简答题
根据天河区域会议管理规定,要求行政人事专业、环境管理专业工作例会多久召开一次?
正确答案:每季度
12、判断题
公共场所发生突发事件时,应当优先救护未成年人;
正确答案:√
13、单选题
业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式,但应当有物业管理区域内持有( )以上投票权的业主参加。
A、二分之一 B、三分之一 C、三分之二 D、四分之一
14、单选题
物业管理早期介入,应该在( )阶段就介入。
A、房屋销售 B、施工 C、设计阶段 D、住户入住阶段
15、单选题
物业接管验收一旦完成,标志着物业( )
A、竣工 B、业主入住 C、已选聘好物业管理公司 D、正式进入使用阶段
16、简答题
大楼发生盗、抢情况使用对讲机联络时使用的代号是?
正确答案:“11”
17、单选题
未经批准擅离工作岗位30分钟以上者,将会受到( )处分。
A、口头警告 B、书面警告 C、最后警告 D、违纪辞退
18、单选题
使用机械对公共区域作业时,必须在工作区域( )。
A、架设告示牌和围栏 B、摆放“小心地滑”告示牌 C、摆放“工作进行中”告示牌
19、判断题
我国消防工作贯彻“预防为主,消防结合”的方针。
正确答案:X
20、单选题
当发生电梯困人情况时,修理人员抵达的时间最长不应超过( )分钟。
A、40分钟 B、30分钟 C、15分钟 D、10分钟
21、简答题
根据公司保密协议,投标报价书属于什么密级?
正确答案:绝密
22、简答题
物业管理区域内,供水、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向谁收取?
正确答案:最终用户
23、单选题
高温天气是指县级以上气象主管部门所属气象台(站)发布的日最高气温达到( )以上的天气。
A、34℃ B、35℃ C、36℃ D、37℃
24、多选题
( )应对本单位消防工作全面负责。
A、法人代表 B、项目负责人 C、保安部主管 D、安全负责人
25、单选题
公司人才使用的基本点是( )。
A、能者上、平者让、庸者下 B、人才是公司德资源 C、德为先、才为次 D五湖四海
26、判断题
劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过3个月。
正确答案:X,应该是2个月。
27、单选题
我国每年的( )为消防安全宣传月。
A、七月 B、八月 C、十月 D、十一月
28、单选题
员工符合条件参加全国专业技术统一考试,取得中级以上专业技术资格证书,公司给予报销考试培训费、资料费及办证费,并与员工签订培训合同,约定取得资格证书后为公司服务年限为( )年。
A、2年 B、3年 C、4年 D、5年
29、多选题
目前常用的灭火器有( )
A、二氧化碳 B、1211 C、干粉 D、清水泡沫
30、判断题
同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。
正确答案:√
31、简答题
我司于什么时候获国家建设部批准为一级资质的物业管理企业?
正确答案:2003年2月
32、简答题
员工申请参加外部培训或者进修获批准的,应当签订什么?
正确答案:《培训合同》
33、单选题
经( )以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
A、10% B、15% C、20% D、30%
34、单选题
召开业主大会会议,应当于会议召开( )以前通知全体业主。
A、5日 B、10日 C、15日 D、20日
35、判断题
安排上班、签订劳动合同即表示已与用人单位建立劳动关系。
正确答案:√
36、多选题
根据区域《应急管理规定》,应急队伍成员基本素质要求包括( )
A、认同公司的企业文化和核心价值观,敢于和善于维护公司和集体利益
B、有高度的责任心、服从命令,听从指挥,
C、保密意识较强
37、多选题
公司的文件和资料按受控范围分为( )
A、受控文件 B、特殊文件 C、非受控文件 D、过期文件
38、多选题
公司确认购买商业保险对象为( )
A、按政策在公司就业的残疾人
B、仕邦、锐旗、卓才等公司派遣的劳务人员中的保安员、车管员、其他人员(厨房人员、司机),但已在派遣公司购买了商业保险的人员除外
C、从事高危险作业人员
D、工程部值班技工及清洁部机动班清洁工
E、所有未在公司购买社保的人员(含当月新入职人员)
39、单选题
根据公司管理干部任免工作流程,一级项目经理级(含)以上干部的任免由( )签署。
A、总经理 B副总经理 C、分管人力资源副总经理 D、人力资源处经理
40、多选题
物业管理常见的管理风险包括( )
A、治安管理风险 B、设备管理风险 C、车辆管理风险 D、员工管理风险
41、简答题
劳动合同分为哪三种?
正确答案:固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
42、单选题
根据区域/分公司工作例会组织工作流程,由区域总监/分公司总经理拟定会议主题,于会议召开前( )工作日内填写《区域/分公司月度例会计划表》,由区域/分公司行政专员通过OA系统上报。
A、1个 B、2个 C、3个 D、5个
43、单选题
员工在公司连续工作已满10年不满20年的,年休假( )天。
A、5