第一部分　个人必答题(共60题)

1、问：道路班车客运按运行区域可以分为几类？

答：可以分为县内班车客运、县际班车客运、市际班车客运、省际班车客运、出入境班车客运等五类。

11、2、问：《道路运输条例》规定，申请从事班线客运经营的，还应当有明确的线路和站点方案，“明确的线路和站点方案”主要包括哪些内容？

 答：（1）申请的客运班线的起讫站点、途经站点；（2）拟投入的运输车辆数量、车型；（3）承诺的运输服务质量；（4）申请从事班线客运的可行性方案等。

3、问：企业质量信誉考核周期为每年的什么时间？

答：企业质量信誉考核周期为每年的1月1日至12月31日。

4、问：外商投资从事道路旅客运输业务，外资股份比例不得多于多少？

答：外商投资从事道路旅客运输业务，外资股份比例不得多于49%。

22、5、问：县级以上道路运输管理机构在审查客运申请时，应当考虑什么因素？

答：县级以上道路运输管理机构在审查客运申请时，应当考虑客运市场的供求状况、普遍服务和方便群众等因素。

06、6、问：《广东省道路运输管理条例》所称道路运输包括什么？

答：包括货物运输、旅客运输、搬运装卸、运输服务和汽车摩托车维修等。

27、7、问：《广东省道路运输管理条例》所指的营业性道路旅客运输包括哪几种运输方式？

答：包括班车旅客运输、旅游旅客运输、出租汽车旅客运输、包车旅客运输。

8、问：违反《中华人民共和国道路运输条例》的规定，客运经营者、危险货物运输经营者未按规定投保承运人责任险的，应如何处罚？

答：由县级以上道路运输管理机构责令限期投保；拒不投保的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证。

35、9、问：出租汽车企业服务质量信誉考核运营服务指标包括什么？

答：车容车貌、服务评价、乘客投诉及处理、媒体曝光等情况。

10、问：车辆维护是指什么？

答：车辆维护是指道路运输车辆运行到国家有关标准规定的行驶里程或间隔时间，必须按期执行的维护作业。

11、问：城市公共汽车驾驶员年龄要求是多少？

答:年满20周岁以上、55周岁以下。

12、问：什么是班车客运：

答：班车客运是指营运客车在城乡道路上按照固定的线路、时间、站点、班次运行的一种客运方式。

08、13、问：道路客运经营者设立子公司和分公司应当如何办理？

答：道路客运经营者设立子公司的，应当按规定向设立地道路运输管理机构申请经营许可；设立分公司的，应当向设立地道路运输管理机构报备。

21、14、问：旅客乘车应当遵守哪些规定？

答：旅客应当持有效客票乘车，遵守乘车秩序，文明礼貌，携带免票儿童的乘客应当在购票时声明。不得携带国家规定的危险物品及其它禁止携带的物品乘车。

17、15、问：客运经营者、客运站经营者已不具备开业要求的有关安全条件、存在重大运输安全隐患的，应当如何处理？

答：由县级以上道路运输管理机构责令限期改正；在规定时间内不能按要求改正且情节严重的，由原许可机关吊销《道路运输经营许可证》或者吊销相应的经营范围。

23、16、问：不得使用什么专用车辆运输普通货物？

答：不得使用罐式专用车辆或者运输有毒、腐蚀、放射性危险货物的专用车辆运输普通货物。

04、17、问：包车客运经营者在运营过程中随车携带什么证件？

答:《道路运输证》，包车客运标志牌，包车票或包车合同，《从业资格证》。

10、18、问：《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB/T 18344—2001）规定，汽车二级维护竣工检验方法是？

答：路试、人工检查、仪器检测、碰撞试验。

32、19、问：客运班车经营应当遵守哪些规定？

答：客运班车应当按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经站点进站上下旅客，无正当理由不得改变行驶线路，不得站外上客或者沿途揽客。

07、20、问：客运经营者不得有哪几种行为？

答:客运经营者不得强迫旅客乘车，不得中途将旅客交给他人运输或者甩客，不得敲诈旅客，不得擅自更换客运车辆，不得阻碍其他经营者的正常经营活动。

36、21、问：道路货物运输包括哪几种类型？

答：道路货物运输包括道路普通货运、道路货物专用运输、道路大型物件运输和道路危险货物运输。

28、22、问：运输剧毒、爆炸、易燃、放射性危险货物的，应当具备什么设备?

答：运输剧毒、爆炸、易燃、放射性危险货物的，应当具备罐式车辆或厢式车辆、专用容器，车辆应当安装行驶记录仪或定位系统。

05、23、问：禁止使用什么车辆从事道路危险货物运输？

答：禁止使用报废的、擅自改装的、检测不合格的、车辆技术等级达不到一级的和其他不符合国家规定的车辆从事道路危险货物运输。

18、24、问：申请从事放射性物品道路运输经营的，有什么设备要求？

答：（1）配备有效的通讯工具；（2）配备必要的辐射防护用品和依法经定期检定合格的监测仪器。
12、25、问：货运经营者运输时应当采取什么必要措施？

答：货运经营者应当采取防止货物脱落、扬撒等必要措施。

31、26、问：机动车驾驶员培训业务根据经营项目分为哪三类？

答：普通机动车驾驶员培训、道路运输驾驶员从业资格培训、机动车驾驶员培训教练场经营。

34、27、问：什么是道路货物运输经营？

答：是指为社会提供公共服务、具有商业性质的道路货物运输活动。

28、问：货运服务业实行什么原则？

答：货运服务业实行统筹规划、合理布局、多家经营、公平竞争的原则，

29、问：道路货物运输和货运站经营者需要终止经营的，应当办理什么手续？

答：应当在终止经营之日30日前告知原许可的道路运输管理机构，并办理有关注销手续。

19、30、问：货运车辆审验内容包括什么？

答：包括车辆技术档案、车辆结构及尺寸变动情况和违章记录等。

31、问：什么是出租汽车？

答：出租汽车是指具有合法营运资格，按照乘客意愿提供客运服务，以行驶里程或者时间计费的5座以下的小型客车。

24、32、问：交通主管部门应采取什么方式确定出租汽车经营权？

答：应当采取以企业综合素质和服务质量为主要条件的招投标方式配置出租汽车经营权，择优确定经营者。

16、33、问：出租汽车驾驶员应具备什么资格条件？

答：出租汽车驾驶员应当经考试合格，取得从业资格证后方可从事出租汽车营运活动。

34、问：申请从事县境内、跨省客运经营的，应当分别向哪一级道路运输管理机构提出申请？
答：申请从事县境内客运经营的向县级道路运输管理机构提出申请，跨省客运经营向所在地的省级道路运输机构提出申请。

20、35、问：驾培机构应当建立学员档案。学员档案主要包括哪些内容？

答：学员基本情况、培训合同、教学日志、培训记录和结业证书复印件等。

37、36、在客运过程中发生旅客伤亡，行李毁损、灭失，应如何处理？
答：当事人对赔偿数额有约定的，依照其约定；没有约定的，参照国家有关港口间海上旅客运输和铁路旅客运输赔偿责任限额的规定办理。

29、37、问：出租汽车驾驶员在运营过程中，不得有什么行为？

答：（一）拒载；（二）议价；（三）途中甩客；（四）故意绕道行驶。

38、问：经营企业在出租车经营权期限内转让或变相转让出租车经营权的，应如何处理？

答：由原批准核发营运牌照的交通部门依法收回出租车经营权。

25、39、问：对年度质量信誉考核不合格的出租车经营企业，交通部门应如何处理？

答：责令限期整改，并从考核年度次年起连续2年不得参加出租车经营权投标。

09、40、问：什么乘客租车时，出租汽车驾驶员应当优先运送并提供帮助？

答：老、弱、病、伤残、孕、幼等特殊乘客租车时，驾驶员应当优先运送并提供帮助。

33、41、问：机动车维修经营业务根据维修对象分为哪几类？

答：分为汽车维修经营业务、危险货物运输车辆维修经营业务、摩托车维修经营业务和其他机动车维修经营业务四类。

03、42、问：获得二类汽车维修经营业务、二类其他机动车维修经营业务许可的维修企业，可以从事哪几种维修经营业务？

答：可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援和专项修理工作。

43、问：从事一类和二类维修业务的维修企业，应当如何配备维修技术人员？

答：应当各配备至少1名从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员。

38、44、问：机动车维修经营者不得有哪几种行为？

答：不得擅自改装机动车，不得承修已报废的机动车，不得利用配件拼装机动车，不得使用假冒伪劣配件维修机动车。

26、45、问：机动车维修企业质量信誉考核指标中的从业人员素质指标是指什么？

答：是指维修技术人员获取从业资格证件情况。

30、46、问：机动车驾驶员培训业务根据经营项目分为哪几类。

答：分为普通机动车驾驶员培训、道路运输驾驶员从业资格培训、机动车驾驶员培训教练场经营三类。

13、47、问：从事普通机动车驾驶员培训业务的教学车辆应当配备什么安全防护装置？

答：从事普通机动车驾驶员培训业务的教学车辆应当装有副后视镜、副制动踏板、灭火器及其他安全防护装置。

48、问：禁止使用什么车辆从事机动车驾驶员培训业务？

答：禁止使用报废的、检测不合格的和其他不符合国家规定的车辆从事机动车驾驶员培训业务。

15、49、问：驾培机构应当在什么地方进行培训？

答：驾培机构应当在县级以上道路运输管理机构核定的教学场地和公安机关交通管理部门规定的路线、时间进行培训。

39、50、问：道路运输管理机构对教练员的违法行为如何处理？

答：道路运输管理机构对教练员的违法行为，除依法给予行政处罚外，试行累积记分制度，并在教练员诚信考评档案中记录。

51、问：装载危险货物的车辆不得在什么地方停车？

答：装载危险货物的车辆不得在居民聚居点、行人稠密地段、政府机关、名胜古迹、风景游览区停车。

02、52、问：根据《惠州市城市公共交通乘车暂行规则》规定，对扰乱乘车秩序，无理取闹，侮辱、殴打、伤害客运从业人员和乘客的应该怎么处理？